こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。
先日ある担当者が新任の挨拶に来られました。 親切丁寧な姿勢であり次回の訪問の約束をしている中で弊社のホームページの無料診断をさせていただくという
ご提案をいただきました。
会話の種になることとわが社を第三者の目で見ていただけるいい機会とお言葉に甘えてお受けしました。
これが私の失敗だったのです。
大手企業様も取引のある初めてお会いする会社の女性を連れてお越しくださいました。
弊社のホームページをレポートとしていただくのは忍びないと思いながら社員と話を聞いているうちに様子が少し変わってきます。
そのレポートを作成いただいた会社様のわが社にとってお役立てできるであろう仕組みを順にお伝えいただく形になっていくので途中から
リアルの勧誘の形での契約に進めていくように思えてしまったのです。
もちろん時間を掛けてわが社のことを調べようとしてくださったのですから申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。
できれば、もう少しお互いに何に困っているのかの情報をお伝えしてからその会社も紹介いただいていたら
このようなことにならなかったのかと反省いたしました。
無料でサービスを深いところまでしていただいてこそ次につながる話になっていくと思うのですが
うわべの情報だけではやはり薄いレポートになってしまい相手様に協力をいただく部分まで描ききれなかったため
お互いに申し訳なく思ってしまいます。
何度となく同じようなマッチングや紹介で良かれと思って行っては失敗してしまっているので次回はこの貴重な経験を生かしていこうと
思います。