３名のタオルソムリエが在籍する 「タオルはまかせたろ」ブログ こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】京都工芸の寺田です。
日経MJの記事から最も感動を得られるブランドは３年連続で
東京ディズニーランド・ディズニーシー。
各ブランドを利用する時に
「感動したり懐かしい気持ちになれる」
「家族や友人・知人と会話がはずむ」
「品質・性能・機能の良さを実感できる」・・・・他全１８項目
その中で
エモーション（感情）－－心地よさなど感情に訴える魅力
プレゼンス（存在感）－－独自性や話題性
パフォーマンス－－品質の良さや使いやすさ
の要素で統合数値化した指数がブランドの魅力である
皆さんが納得のいくブランドが上位に名を連ねているのではないだろうか。
【ブランドランキング】
中小企業でも同じことに意識してお客様に感動と喜びを与えることに意識して
いることは間違いない。
ランキング３位に急成長した旭山動物園はエモーション（感情）の数値が最も伸びた。素晴らしい園の取り組みであると評価されたことでしょう。
このエモーションの感情指数を増やすように企業は取り組み行動すると心に響くんだとあらためて感じました。
人が買おう、もう一度訪れよう、プレゼントしよう、教えたい、分かち合いたいという感情を持ってもらえる企業に当社もなっていきたいです。
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ヨタヨタやけどお気に入り！
そこまで使ってほしいタオルがあります
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