こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。
当サイトのお客様のレビューでよくお褒めいただくのは
このタオルの虎の巻きについてである。
ネット販売当初よりお買い求めいただいたい皆さんに漏れなくつけているが
このデザインになって3代目であろうか。
デザインが巻物帳になっているため、普通の同梱物でないように思えるのか
中身をお読みいただく方も多いようである。
ネット通販やカタログ販売、身近でいえば家電の説明書なんかも
あまりに同梱物が多すぎて目にすることをしないではなかろうか?
あれもこれも伝えたいと欲張りすぎるとお客様は読まずにスルーしてしまう。
書いてないとクレームにつながるから全部記載しておこうの精神も売り手の都合で
消費者を思っていないので伝わるはずもない。
なんでもほどほどでシンプルがいいのである。
虎の巻きは【タオルはまかせたろ.com】ネット通販サイト上でも記載していることであるが
え?そうであったの?って情報を散りばめておもしろおかしく記載している。
まさに虎の巻きなのだ。
丁寧に「虎の巻き通り利用してます♪」なんてレビューをいただくと
本当にいいお客様だ!っとこちらがうれしくなる。
いやその前にあんたの会社は素晴らしいとお客様が喜んでくださっているから
うれしいのである。
現在この虎の巻きをさらに進化させようと一年かかりで動いている。
これがまた難しい・・・。
小さなことの取り組みのようだが、ここいらに神経を費やすことが
人とのつながりを密にしていくことを学んでいる。
おろそかな同梱物でごまかしてもこの時代に人の心に響かない。
正直にそして実直に語ることこそ大切だと思う。
会社のパンフレットは何かを語っているだろうか?
再度チェックである。
日の丸タオルフェイスブック
http://www.facebook.com/hinomarutowel
勝つためのタオル【vs我】フェイスブック
http://www.facebook.com/vswaretowel
ヨタヨタやけどお気に入り!
そこまで使ってほしいタオルがあります
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・