３名のタオルソムリエが在籍する 「タオルはまかせたろ」ブログ ＜質問＞
何を心の支えにされていますか。厳しい経営環境のなかで、ご自身を奮い立たせる理由がありましたら、教えてください。
(明治大学情報コミュニケーション学部 香川賢志さん)
香川さん
こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】京都工芸の寺田です。
ご質問いただきありがとうございます。
一緒になって考えていきたいと思います！
厳しい経営環境の中で社におきましても、みんなが共有しながら喜ぶ瞬間は、お客様が喜んでくださった感情をフィードバックしていただいた時ですね。
常連のお得意先様でも、新規の契約をいただく場合においても、一企業にご丁寧な
返信をくださるときに、どのようなお気持ちでこちらへ感謝の気持ちを言ってくださっているんだろうと考えると、うれしくてたまりませんね。
せちがらい世の中で簡素化されていると言われますが、しっかりとこちらの気持ちと先様が喜ばれた気持ちが合致した時に、素敵なパワーとなっていることに
気づきます。
これが、何より一生懸命、携わってよかったなっと思う瞬間です。
まごころのおもてなしは必ずや受け入れる方のお気持ちも豊かにすると感じます。
そして、縁が広がっていくんですよね・・・。
喜んでいただいたことに満足せずにさらに喜んでいただけるよう努めるのが
企業の在り方だと考えております。
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ヨタヨタやけどお気に入り！
そこまで使ってほしいタオルがあります
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