御社で取り組んでいる「エコ活動」がありましたら、教えてください。。「社員全員がマイ箸を持っている!」などなど、どんな些細なことでも構いませんので、よろしくお願い致します。
(東京外語大学4年生 森高といさん)
森高さん
こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】京都工芸の寺田です。
ご無沙汰してます!
オフ会からだいぶ経ちますね。 森高さんのブログで5月19日の記事に当社のタオルのこともお書きいただきましてありがとうございました。
ご愛用いただき、うれしい限りです!
ご返信が遅れてしまいまして、申し訳ございませんでした。
早速、一緒になって考えていきたいと思います。
当社はオンラインショッピングにてタオルを販売しています。
その中でも問題になっているのが梱包材料です。
森高さんも小さい商品を購入したら、でっかいダンボールで届いたことなんて
無いでしょうか?
しかし、お客様の商品の価値観は見付けたときにうれしくなって、
届くまでがドキドキして、開封するときが喜びのピークになります。
その瞬間に喜んでもらえるようにと、綺麗なラッピングや過剰包装や緩衝材の乱用が昨今の通販業界での問題ではないでしょうか。
少しでもエコライフの提供と喜びを一緒にするために・・・。
当社は些細な一言で、お客様にご理解いただきはじめています!
それは・・・。
ダンボールでは困る方もおられます。
マンション住まいの方はゴミの持ち運びも不便でしょう。
かといってはじめの写真のように宅配便さんの袋ではエコロジーであっても
感動が薄れてしまうと考えがちです。
何かいい方法は???
そこで、その袋に小さくシールを貼りました!
お客様立場からの発想をしています。
こちらの立場でなく・・・。
小さな気持ちと感謝の気持ちで梱包を過剰にする以上に喜んでもらってます。
これは当社の取り組みのほんの一部ですが、色々な会社でご利用してもらえればとおもい記載しました。
何でも小さなことからでいいと思います。
高森さんのエコも又、教えてくださいね。
では。
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ヨタヨタやけどお気に入り!
そこまで使ってほしいタオルがあります
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