お客様にとってタオルはどのようなものであるべきか?
それを「気になるシート」として書き上げてみました。
すべてイエスと答えられることでしょう。
1.タオルはたくさんじゃなく1枚からお気に入りを購入したい
2.カラーバリエーションが豊富がいい!
3.お好みのサイズが欲しい
4.吸水性がいいタオルが欲しい
5.安心で安全で地球にも人にも優しいタオルが欲しい
6.用途に応じたタオルが欲しい
7.プリント加工などしてもらってもB品が入っていないのが当然
8.見積もりしたらすぐ解答して欲しい
9.アフターサービスも使い方など情報が豊富がいい
10.支払い方法が色々あって選べる
お客様満足主義でいくと、うんうんと納得のいくサービスが当社の
目指すところです!
これは如何なるビジネス経営でも応用が利きます。
当てはめて先様を考えるシートとして利用したいです。
そんな中で2007年当社が発表できるタオルがこれです!
■【テーマはエコ】
赤ちゃんにも優しい・・・。そして地球に優しい。
それでいて吸水性もいいなんて未来のタオルを待っていただいていたと思います。
エコをテーマに自然界の色を中心に揃えてみました。
手にして納得するこのTENCELのタオルを体感くださいませ。