こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。
長年、お客様のお問い合わせの中で年に2,3回ではありますが
紙袋を付けていただけませんかというご依頼があります。
紙袋を管理することの煩わしさとタオルのサイズごとに又は
タオルをお求めになる数量ごとに、紙袋サイズが変わりますので
対応しようとすると数種類の紙袋を管理しなければならないのです。
そこでオリジナル紙袋を作成する前に、一度市販の紙袋を
3種類揃えてみました。
その後、2件ほど紙袋を付けていただけませんかの問い合わせが
あったので有料ですがご準備できますよと返答すると
それなら不要ですっと言われました。
お客様にとって紙袋は無料サービスという意識が高いのかもしれませんね。
確かに販売店によれば付随してくるショップさんもございます。
ただ、当サイトはタオルに特化して出来るだけ商品本体の価格を
抑える努力をしているために紙袋の有無による無料サービスで
不要な経費は掛けずにおります。
お客様がわざわざ紙袋だけ買いに行くのが邪魔くさいっとおっしゃる
方には有料ではあっても気の利くサービスとして提供し、有料なら不要で近くに買いにいくよっという方には
不要なままでいいのではないかと思っております。
買い物かごに進むと必要に応じたお求めいただけるように
してみました。
当サイトはタオルと売っているのではなく、届いたその先の笑顔を想像して
出来るだけお値打ちなお買い物を楽しんでいただきたいと願っています。
今後、紙袋へのニーズが高まってきましたら、どこへ持ち運んでも
喜んでいただけるオリジナルショッパーにしていきたいと思います。
とりあえずマーケティングです。
【タオルはまかせたろ.com】のビジネスはこのようにして誕生した!
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「売らない」から売れる!
ヨタヨタやけどお気に入り!
そこまで使ってほしいタオルがあります
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