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快適なお買い物の為に

お買い物かごの使い方

買い物かごをご利用いただけるお客様は、それぞれのタオル画面から、お好きな商品を選んで「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

かごに入れてもご注文が確定したわけではありません。
一度かごに入れても、後からキャンセルしたり追加したりすることが可能です。
お気に入りの商品があれば、とりあえずかごに入れておいて、後から確認した上で、いらない商品を削除することができます。

フリーメールご利用時のメール不達について

▼受注確認メールや商品発送メールが届かない

・「hotmail」「Gmail」「Yahooメール」 などのフリーメールアドレスを
ご利用になられるお客様から「受注確認メールが届かない」
「商品発送メールが届かない」 「メルマガが届かない」などの
お問い合わせを頂く場合がございます。
これらの原因としてはフリーメール運用会社の迷惑メール対策が関係しており、
当店側からは解決できない状態にございます。
解決方法と致しましては、お客さまには誠にお手数をおかけしますが、
フリーメールご利用時において、受信/受信拒否の設定をされている場合、
送信元が「towelwa@makasetaro.com」のメールを受信できるように、
迷惑メール設定から解除して頂く様お願い致します。

▼代表的なフリーメールの受信許可等の設定方法としましては

●Hotmailご利用のお客様

まずHotmail にサインイン後、オプションをクリックします。
                ↓
次に、迷惑メール処理のセーフリストをクリックし、
                ↓
最後にmakasetaro.comを追加してOK をクリックしてください。

●ヤフーメールご利用のお客様

まずYahoo!メールにログインし、左上のメールオプションをクリックします。
                ↓
次にフィルターと受信通知設定をクリックし、 そして追加をクリック
                ↓
このように設定してください。 Fromが [ makasetaro.com ] [ を含む ] 移動先フォルダ:[ 受信箱 ]
                ↓
最後に保存をクリックしてください。
※他のフリーメールにおきましても、同様の設定が用意されている場合もございます。
お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願い致します。

▼フリーメール以外での不達の要因としましては

・メールボックス容量が満杯のためメールをお届けできない。
(不要なメールを削除いただき、空き容量を確保してください)

・ご利用のプロバイダーによるスパムメール対策などの影響により、メールが届かない。
(ご利用のプロバイダーにご連絡ください)

・ご使用のメールソフト、ウィルス対策ソフト、回線ルーターなどの
「迷惑メール対策」や「セキュリティ」のために受信いただけない。
(「ドメイン指定受信(排除)」などの設定をご確認ください)

・最初にご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性もございます。

携帯メールアドレスをご利用のお客様へ

登録メールは出来ればパソコンにて受信可能なメールアドレスをご登録下さい。
やむを得ず、携帯電話のメールアドレスを登録する際、ドメイン指定受信をご利用の方は、お手数ですが
『towelwa@makasetaro.com』のアドレスが受信できるよう設定をお願い致します。

(au) 登録したアドレスだけを受信する設定はこちらです。
設定方法はコースによって異なりますので、現在ご利用のコースをお確かめの上、該当コースの設定方法をご覧ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

(DoCoMo) 指定したメールのみ拒否する、または、受信したいアドレス(ドメイン)からのみ受信する設定ができます。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

(SoftBank) 受信を「許可する」と設定した場合、リストに登録したアドレスからのメッセージのみ受信できます。
https://mb.softbank.jp/mb/support/3G/mail/original_mail/white.html#pc

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