返品・交換・不良品について

下記のお支払い方法をご利用になれます。
代金引換/郵便振替/銀行振込/クレジットカード/コンビニ支払

●代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
代金引換手数料がかかります。5,250円以上は当社負担です。
●郵便振替（前払い）
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。尚、２日以内にお振り込みが確認出来ない場合は代引きにて発送させていただきます。
●銀行振込（前払い）
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。尚、２日以内にお振り込みが確認出来ない場合は代引きにて発送させていただきます。
●クレジットカード
VISA,MASTER,DC,UC,JCB,SAISON,UFJ,NICOS,楽天KCのカードがご利用可能です。
●コンビニ支払（前払い）
お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
尚、5日以内にお振り込みが確認出来ない場合は代引きにて発送させていただきます。
セブンイレブン,ローソン,ファミリーマート,セイコマート

当サイトではお客さまの個人情報は責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございませんので安心してご利用ください。
発送等の必要業務や管理業務以外にご使用する事は一切ございません。
それ以外に使用する必要が生じた場合は、その使用目的を明らかにしたうえで、お客さまの同意を得て使用する事をお約束いたします。もちろん同意を得た範囲外で使用することはございません。

●良品に関して
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後５日以内に弊社までご返送ください。送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられたり一度洗濯をされた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品　詳細 >>

●不良品・誤配送について
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で在庫がある場合は至急交換させていただきます。
（特価商材で売り切れ商品の場合は同等以上の代品と交換）
商品到着後５日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
・誤植・汚れなど当方のミスによる不良品　詳細 >>


各メディア様、取材ありがとうございます！　感謝　感謝

親切！ていねい♪時間指定もOKです！

※北海道、九州、沖縄方面へは翌々日以降のお届け地域もあります。
四国・中国地方は発送の翌日の午後からのお届けになります。

●送料に関して　詳細 >>
・全国送料６００円（沖縄・北海道・離島は１０００円）でお届けさせて頂いております。個口が分かれてしまう場合はそれに応じた運賃が加算される場合があります。その場合はメールにて返信させていただきます。
・5,250万円以上お買い上げ（税抜き）のお客さまは、送料無料にさせて頂きます。(一部商品、オークション企画を除く）

●在庫品・非在庫品に関して
・在庫品に関しましては、ご入金後本日、もしくは次の日以内に、ご発送いたします。
・非在庫商品に関しましては、メールにてお知らせします。
・ 直輸入品、メーカーお取り寄せ商品は、お届けまでお時間を頂戴する場合がございます

●海外発送について
現在、日本国内のみのお届けに限らせていただいてます。
Sorry,we don't accept the order from outside of japan.

タオルの加工が必要な場合は無料にて対応中！

京都工芸【タオルはまかせたろ.com】　担当：テラダ
TEL：077-579-6662(AM10時からPM5時まで）
e-mail：makasete@makasetaro.com